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Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): 
Die Lieferung nach Deutschland erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland nach dem Bestellwert (Bruttowarenwert):

EU:
Warenwert bis 100 € = 5 €
Warenwert ab 100 € = Versandkostenfrei

CH, UK, NO:
Warenwert bis 100 € = 8 €
Warenwert ab 100 € = Versandkostenfrei

Andere Länder:
Pauschal 15 €

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 20 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

-  Zahlung per Paypal
-  Zahlung per Kreditkarte
-  Zahlung per Rechnung (über Klarna)
-  Zahlung per Google Pay
-  Zahlung per Apple Pay

Die Produkte entsprechen nicht Deiner Vorstellung? Selbstverständlich kannst Du sie innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.

Für Rücksendungen aus Deutschland fallen dafür in der Regel 5,00 € an. 

Bitte beachte, dass Du die Rücksendung aus dem Ausland selber organisieren musst.

So funktioniert die Self-Service Rückgabe aus Deutschland:

1. Logge Dich bei Deinem Konto ein
2. Gib im Feld **E-Mail** Deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf **Weiter**. Du erhältst eine E-Mail mit einem 6-stelligen Bestätigungscode, den Du auf der Anmeldeseite eingibst.
3. Klicke auf Deine Bestellung und wähle die Artikel aus, die Du zurückgeben möchtest. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
4. Klicke auf **Rückgabe anfragen**.

Wenn Deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst Du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Wenn das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst Du eine Rückerstattung.

Probleme mit der Rücksendung?

Gerne kannst Du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an activesol@nagelkoepfe.de eine Nachricht mit Deiner Bestellnummer schreiben, dann senden wir Dir am nächsten Werktag ein DHL Label zu.